Regulamin sklepu internetowego husqvarna-motocykle.pl
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego husqvarna-motocykle.pl, w tym
zawierania umów sprzedaży, prawa i obowiązki kupujących, a także najważniejsze informacje o
sprzedawcy i sklepie.
SPIS TREŚCI
§ 1 Definicje
§ 2 Kontakt ze sprzedawcą
§ 3 Wymagania techniczne
§ 4 Zasady zakupów
§ 5 Metody płatności
§ 6 Realizacja zamówienia
§ 7 Prawo do odstąpienia od umowy
§ 8 Wyjątki od prawa odstąpienia
§ 9 Procedura reklamacyjna
§ 10 Ochrona danych osobowych
§ 11 Postanowienia końcowe
§ 1 DEFINICJE
- Dni robocze: dni od poniedziałku do piątku, wyłączając dni ustawowo wolne od pracy.
- Konto: bezpłatna funkcjonalność sklepu, umożliwiająca kupującemu stworzenie
indywidualnego konta i przechowywanie danych do przyszłych zakupów. - Konsument: osoba fizyczna dokonująca zakupu na potrzeby niezwiązane bezpośrednio z
działalnością gospodarczą. - Kupujący: każdy klient dokonujący zakupu w sklepie, zarówno konsument, jak i
przedsiębiorca. - Regulamin: niniejszy dokument określający zasady zakupów w sklepie.
- Sklep: sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.husqvarna-motocykle.pl
- Sprzedawca: Mleczek sp. z o.o. z siedzibą w Myślenicach, ul. Sobieskiego 40G, 32-400, NIP: 6812092946, REGON: 521911250, KRS: 0000969883.
§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ
- Adres korespondencyjny: ul. Sobieskiego 40G, 32-400 Myślenice
- Motocykle, Quady, Części zamienne:
- Adres e-mail: info@husqvarna-motocykle.pl
- Numer telefonu: +48 12 274-00-04 w. 12, kom. 531-568-824
- Sprzedaż internetowa:
- Adres e-mail: sklep@husqvarna-motocykle.pl
- Numer telefonu: tel. +48 535 440 375
§ 3 WYMAGANIA TECHNICZNE
- Aby korzystać z pełnej funkcjonalności sklepu, niezbędne jest urządzenie z
dostępem do internetu oraz przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies. - Kupujący musi posiadać aktywny adres e-mail, aby złożyć zamówienie w sklepie.
§ 4 ZASADY ZAKUPÓW
- Wszystkie ceny widoczne w sklepie zawierają podatek VAT i są podawane w
polskich złotych. - Ostateczna kwota zamówienia obejmuje cenę towaru oraz koszty dostawy, które są
widoczne w trakcie składania zamówienia. - Aby zakupić produkt, kupujący musi dodać go do koszyka, wybrać sposób dostawy i
metodę płatności, a następnie wprowadzić wymagane dane. - Potwierdzenie zamówienia i akceptacja regulaminu przez kupującego oznacza zawarcie
umowy sprzedaży. - Potwierdzenie zawarcia umowy sprzedaży zostanie przesłane kupującemu na trwałym
nośniku (np. e-mailem) przed dostarczeniem towaru. - Zakupy w sklepie można dokonywać zarówno z założeniem konta, jak i bez jego rejestracji.
§ 5 METODY PŁATNOŚCI
1. Dostępne są następujące metody płatności:
- Przelew bankowy
- Płatność kartą: Visa, MasterCard
- Systemy płatności internetowych: Przelewy24
2. W przypadku wyboru płatności z góry, kupujący musi uiścić opłatę w ciągu 7 dni roboczych
od złożenia zamówienia. W przypadku braku wpłaty w ciągu 7 dni roboczych od złożenia
zamówienia, zamówienie zostanie anulowane.
§ 6 REALIZACJA ZAMÓWIENIA
- Sprzedawca zobowiązuje się do dostarczenia produktów nowych oraz bez wad.
- Czas realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych, z wyjątkiem produktów
personalizowanych, których czas produkcji może wynosić do 30 dni roboczych. - Zamówienia realizowane są po zaksięgowaniu wpłaty, jeśli wybrana została płatność z góry.
- Wysyłka odbywa się na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich DPD oraz InPost
§ 7 PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni roboczych od dnia otrzymania
towaru, bez podania przyczyny. - Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku zamówienia produktów
personalizowanych (np. akcesoria z grawerem lub własnym wzorem). - Klient pokrywa koszty zwrotu towaru.
- Czas rozpatrzenia reklamacji wynosi do 14 dni roboczych.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy przesłać oświadczenie drogą
elektroniczną na adres: sklep@husqvarna-motocykle.pl
§ 8 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA
Prawo odstąpienia nie przysługuje, gdy:
- Produkt został wykonany na indywidualne zamówienie.
- Towar nie nadaje się do zwrotu z powodów higienicznych np. po otwarciu fabrycznego
opakowania.
§ 9 PROCEDURA REKLAMACYJNA
- Reklamacje dotyczące wad towaru można składać na podstawie rękojmi lub gwarancji.
- W przypadku rękojmi, kupujący ma prawo żądać naprawy, wymiany towaru na nowy,
obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy. - Reklamacje można składać pisemnie na adres siedziby sprzedawcy lub elektronicznie na
adres e-mail sklep@husqvarna-motocykle.pl
§ 10 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
- Administratorem danych osobowych jest Mleczek sp. z o.o. ul. Sobieskiego 40G, 32-400 Myślenice, NIP: 6812092946, REGON: 521911250, KRS: 0000969883.
- Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji umowy sprzedaży, zgodnie z przepisami
RODO. - Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym przysługujących praw
kupującego, zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej sklepu.
§ 11 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Sklep zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w niniejszym regulaminie. Zmiany nie
będą naruszać praw klientów, którzy złożyli zamówienia przed datą wprowadzenia zmian. - Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie internetowej sklepu.